В «Lifecell» повідомили, що дійсно можуть спостерігатися тимчасові складнощі із наданням послуг оператора.
Таким чином мобільний оператор відреагував на скаргу одного з абонентів щодо того, що «на Хмельниччині немає покриття».
«Шепетівка. Чи це через графік відключення електроенергії?», - уточнив абонент.
В «Lifecell» підтвердили, що дійсно можуть бути складнощі.
«Це пов`язано з вимушеними відключеннями світла по різним областям України», - підкреслили в «Lifecell».
Також представник мобільного оператора запевнив, що всі базові станції «Lifecell» обладнанні акумуляторними батареями.
«Проте через частоту відключень та велике навантаження на них, у Вас під час відключення електрики може зникати зв'язок. Після відновлення живлення Ви зможете користуватись послугами у звичному режимі», - відповіли в «Lifecell».
Нагадаємо, що для того, щоб залишатись на зв’язку можна скористатися національним роумінгом.
Для цього необхідно відключити автовибір мережі. Для Android це «Налаштування» – «Мобільна мережа» (чи «Підключення») – «Оператор». Для IOS – «Параметри» – «Стільникові дані» – «Вибір мережі».
Наступний крок – необхідно знайти та обрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL. Якщо підʼєднатися не вдалося, можна спробувати ще раз або обрати іншу мережу.
Єдине, що залишилось зробити – перевірити можливість вихідного дзвінка або SMS.
Останні новини України:
"Київстар" зробив нову заяву на тлі відключень світла: чи будуть зв'язок та Інтернет.
Проблеми зі зв’язком: в "Lifecell" оголосили абонентам, чи будуть компенсації.
В "Vodafone" підтвердили нове підвищення цін: "Не найприємніша новина".
