Абоненти мобільного оператора «Vodafone» можуть стикнутися з дуже неприємною ситуацією – блокування номеру мобільного телефону. І відбутися це може будь-який день місяця.
З такою ситуацією і стикнувся один з абонентів «Vodafone».
«У мене контракт більше 20 років. Я зараз за кордоном , декілька місяців не було можливості сплатит абонентну плату . Зараз не можу ні сплатити борг, ні зв’язатись з оператором по цьому питанню . Номер заблоковано», - розповіів абонент про свою ситуацію на офіційній сторінці «Vodafone» у Facebook.
Зазначимо, що термін дії номера «Vodafone» cтановить 365 днів з моменту останнього поповнення рахунку.
«Якщо ви не поповнювали рахунок, термін дії номера – 30/60 днів з моменту здійснення першого дзвінка (залежно від вашого тарифу)», - попереджають у «Vodafone» своїх абонентів.
Щоб уникнути блокування номера абонентам, наприкінці місяця необхідно перевірити баланс особового рахунку – в My Vodafone або *110*10# та завчасно внести на рахунок суму вартості свого тарифу на наступний місяць.
У «Vodafone» також розповіли, як відновити користування послугами після блокування. Для цього абонент повинен внести на свій рахунок оплату в розмірі суми заборгованості +0,01 грн.
Останні новини України:
Підняли одразу на 50%: "Київстар" зробив неприємний сюрприз абонентам.
"Київстар" примусово переводить абонентів на дорожчі тарифи: чи можна відмовитись.
Абоненти "Vodafone" скаржаться на проблеми: як виправдовуються в компанії.