Абоненты мобильного оператора Vodafone могут столкнуться с очень неприятной ситуацией – блокировка номера мобильного телефона. И произойти это может в любой день месяца.
С такой ситуацией и столкнулся один из абонентов "Vodafone".
«У меня контракт больше 20 лет. Я сейчас за границей, несколько месяцев не было возможности оплатить абонентскую плату. Сейчас не могу ни заплатить долг, ни связаться с оператором по этому вопросу. Номер заблокирован», - рассказал абонент о своей ситуации на официальной странице Vodafone в Facebook.
Отметим, что срок действия номера Vodafone составляет 365 дней с момента последнего пополнения счета.
«Если вы не пополняли счет, срок действия номера – 30/60 дней с момента совершения первого звонка (в зависимости от вашего тарифа)», – предупреждают в Vodafone своих абонентов.
Чтобы избежать блокировки номера абонентам, в конце месяца необходимо проверить баланс лицевого счета – в My Vodafone или *110*10# и заранее внести на счет сумму стоимости своего тарифа на следующий месяц.
В Vodafone также рассказали, как возобновить пользование услугами после блокировки. Для этого абонент должен внести на свой счет уплату в размере суммы задолженности +0,01 грн.
Последние новости Украины:
Подняли сразу на 50%: "Киевстар" преподнес неприятный сюрприз абонентам.
"Киевстар" принудительно переводит абонентов на более дорогие тарифы: можно ли отказаться.
Абоненты Vodafone жалуются на проблемы: как оправдываются в компании.