На днях к оператору «Lifecell» обратилась женщина, сообщив о неприятностях:
«Потерянf сим-карта, номер очень важный, находимся за границей. Что можно сделать?
В Lifecell пообещали с ситуацией разобраться.
Добавим, что, согласно разъяснениям «Lifecell», повторное использование неактивной SIM – это дополнительная услуга, позволяющая вновь воспользоваться SIM-картой, деактивированной по жизненному циклу.
Попытаться восстановить номер можно. Для этого необходимо позвонить в контактный центр по номеру 5433 (с мобильного) или на 0800205433 (звонки из номеров сетей фиксированной связи Украины и мобильных номеров lifecell не тарифицируются). Также можно обратиться в ближайший магазин lifecell.
Но есть случаи, когда восстановить SIM-карту будет невозможно. Это произойдет, если абонентский номер используется другим абонентом или уже доступен по услуге «Выбор номера».
Также не удасться восстановить SIM-карту, если номер используется оператором lifecell или был перенесен от другого оператора.
Отсутствует SIM-карта, на которой ранее был номер – это также причина, по которой восстановить SIM-карту не удастся.
Также в Lifecell предупредили, что другие технические причины могут стать препятствием для восстановления SIM-карты.
Последние новости Украины:
"Киевстар" готовится к запуску 5G: кардинально изменится для всех абонентов.
"Киевстар" назвал тарифы, которые будут закрыты.
Оператор Lifecell блокирует номера абонентов: как этого не допустить.
