После того, как «Киевстар» предоставил своим абонентам компенсации за проблемы со связью и интернетом из-за масштабной хакерской атаки, одним из самых популярных вопросов стало, когда оплату снова вернут.
Кроме того, абонентов «Киевстар» волнует, не вырастут ли тарифы на услуги.
«У меня Киевстар контракт и оплата отменена. Деньги за месяц снимут по истечении этого периода 22 числа? Будет действовать как всегда до 1 числа?», - интересуются, зоакрем, абоненты.
В «Киевстаре» ответили, что действительно, оплата начнет сниматься.
«С 22.01 начнет сниматься оплата каждый день, пропорционально количеству дней в месяце. Начисленный объем 1.01 будет действовать до конца месяца, как обычно», – сообщили в компании.
Напомним, мобильный оператор «Киевстар» после возобновления пострадавших из-за хакерской атаки сервисов отменил следующую плановую плату за тариф для своих пользователей.
«Ничего подключать не нужно. Компенсация происходит автоматически», - объясняли в «Киевстаре».
В «Киевстаре» также предупреждали о мошенниках, которые активизировались после информации о компенсации.
«Просим вас не делиться номерами телефонов и личными данными с подозрительными людьми, они могут оказаться мошенниками», – призвали в «Киевстар».
Последние новости Украины:
"Киевстар" сообщил о важном – какая услуга не работает и нужно ли за нее платить.
В "Vodafone" объяснили ситуацию с тарифами – что нужно знать абонентам.
Компенсация от "Киевстар: до каких дат действует и будет ли изменение тарифов.