«Ощадбанк» предупредил украинцев о возможных технических проблемах, пишет Politeka.net.
Таким образом, в «Ощадбанке» отреагировали на жалобу клиентки, которая осталась без денег из-за сбоя в банкомате.
«Ни кому не рекомендую этот банк, их банкоматы – это отстой! Отремонтируйте свои банкоматы из-за ошибок, которого я осталась без средств на целый месяц! На что мне теперь покупать еду ребенку и себе, и платить по счетам?», – пострадала женщина на официальной странице «Ощадбанк» в Facebook.
Банкомат "Ощадбанк" не выдал деньги.
В "Ощадбанке", реагируя на жалобу, признали, что технические проблемы действительно могут произойти.
«К сожалению, любая техника иногда может давать сбой, и если есть неисправности в банкомате, мы пытаемся в кратчайшие сроки ее исправить», – заверили в Ощадбанке.
Также представитель «Ощадбанк» добавил, что, если банкомат не выдал средства и было написано заявление, нужно ожидать возврата денег.
«Ожидание у вас 30 дней!!! Мне не есть 30 дней? Я снимала все средства и все они заблокированы!», - пожаловалась в ответ клиентка «Ощадбанк».
Банкомат "Ощадбанк" не выдал деньги.
Женщина также добавила, что якобы этот банкомат регулярно не работает, и люди на него уже жаловались.
«У вас этого банкомата даже на карте нет на вашем сайте, неудивительно, что он не работает регулярно», - сообщила клиентка «Ощадбанк», добавив, что речь идет об одном из банкоматов в городе Павлоград.
Последние новости Украины:
"Ощадбанк" предупредил о важных изменениях с банковскими картами.
Также сообщалось, что "Ощадбанк" ответил, почему украинцам задерживают выплаты.
Кроме того, Politeka писала, что "Ощадбанк" предупредил о важном условии для снятия денег.
