«Киевстар» сообщил абоненам о важной услуге, которая теперь работает по-другому, пишет Politeka.net.
Так, один из абонентов "Киевстар" сообщил, что столкнулся с проблемой проверки счета.
«Подскажите, как проверить счет? Я набираю звездочка 111 решётка, и у меня ошибка», - сообщил клиент «Киевстар».
В «Киевстар» сообщили, что есть несколько способов проверить свой счет: позвонив по номеру 466, 477 (в Украине), и в приложении Мой Киевстар.
Комбинация *111# сейчас не работает.
«К сожалению, комбинации пока не работают. Сообщим, когда статус изменится», – отметили в «Киевстаре».
Еще один абонент поинтересовался у «Киевстар» по поводу услуги Дополнительный номер.
"Данная услуга еще на восстановлении", - объяснили в Киевстар.
Напомним, 12 декабря произошел масштабный сбой в работе мобильного оператора "Киевстар" - исчезла мобильная связь и интернет.
Сбой стал следствием хакерской атаки – компания потеряла контроль над сетью на полтора часа. В частности, была сильно разрушена виртуальная прослойка сети.
Было уничтожено много серверов, затерто множество данных. База данных клиентов была полностью стерта.
Речь идет не о профилях клиентов, а о внутренних, помогающих системе.
Последние новости Украины:
Снятие средств со счета: "Киевстар" предоставил важные разъяснения.
"Киевстар" сообщил абонентам печальную новость – что требует замены.
Компенсации от "Киевстар" – оператор сделал объяснение.
