«Киевстар» сообщил абонентам об изменениях, которые планировались компанией, пишет Politeka.net.
«Мы полностью отменяем изменения, которые планировались с 11 декабря 2023 г. и благодарны нашим абонентам за поддержку и понимание во время крупнейшей хакерской атаки на сеть в истории мирового телеком-рынка», - подчеркнули в «Киевстар».
Также в «Киевстар» напомнили, что абонентам будет предоставлена компенсация:
«Мы отменяем повышение стоимости и закрытие нескольких архивных тарифных планов, которое состоялось 11 декабря 2023 года. Кроме того, абонентам будет предоставлена компенсация, детали которой сообщим отдельно», - рассказали в «Киевстар».
Однако некоторые абоненты «Киевстар» сообщают о неприятных сюрпризах от мобильного оператора:
«У пенсионерки была абонплата 55 грн до хакерской атаки, а сейчас 80 грн ... Спасибо за улучшение!»,
«У меня как раз должна была измениться стоимость тарифа с 11 декабря... И она изменилась - выросла на 40 грн... Сегодня оплачивала... И исчезла возможность пересмотреть и изменить на тариф, который мне предлагали как оптимальный»,
«В системе мой КС ничего не отменено и показывает следующее снятие абонплаты по новому тарифу».
Также абоненты сообщают, что действительно начали получать от «Киевстар» уведомления относительно тарифа.
«Спасибо, что остаетесь с нами. Мы возвращаем предварительную цену тарифа Твой Новый – 55 грн/4 недели. То есть у вас будут действовать все условия, которые были актуальны до 11.12.2023», - цитируют абоненты «Киевстар» сообщение.
Последние новости Украины:
У абонентов "Киевстар" новые неприятности: "Снова все исчезло!"
Раньше"Киевстар" сделал новое важное заявление для абонентов.
Также сообщалось, что произошло с персональными данными абонентов "Киевстар".
