Проблеми з переглядом відео на мобільному можуть торкатися як онлайн-роликів, так і вже завантажених. Причин цього може бути кілька, і навіть власники зовсім недавно куплених смартфонів можуть зіткнутися з цими проблемами. Для з'ясування кореня проблеми рекомендується послідовно перевірити всі можливі джерела та спробувати різні методи її усунення.
Недолік оперативної пам'яті або слабкий процесор: Плавне відтворення відеозаписів на мобільному пристрої залежить від його продуктивності. Дешеві моделі часто не можуть впоратися із завантаженням відео високої якості, що призводить до його переривання та гальмування. Також повільна оперативна пам'ять або процесор можуть бути причиною, хоча обсяг оперативної пам'яті пристрою може бути достатнім.
Щоб виправити проблему, перед переглядом відео слід закрити всі непотрібні програми та заборонити їм працювати у фоновому режимі, оскільки саме фонові процеси часто завантажують смартфон. Це можна зробити в налаштуваннях програм, вибравши потрібну програму і перейшовши до пункту "Використання батареї". Якщо перегляд відбувається у браузері, важливо закрити всі зайві вкладки.
Проблеми зі з'єднанням: Під час перегляду відео в Інтернеті ролики можуть гальмувати через повільне інтернет-з'єднання або надто високу якість відео. У цьому випадку допоможуть: перезавантаження мобільних даних, перехід на Wi-Fi, перевірка швидкості інтернету та зниження якості відео. Іноді відео може гальмувати тільки на конкретному джерелі, і користувач не зможе виправити проблему, оскільки вона, ймовірно, викликана проблемами цього джерела.
Нестача вільного місця в пам'яті пристрою: Заповнена внутрішня пам'ять смартфона також може спричинити гальмування відео. Для перевірки вільного місця слід зайти в розділ "Пам'ять" або "Сховище" і, якщо місця залишилося мало, його потрібно звільнити, наприклад, видаливши кеш мобільних програм або непотрібні програми.
Проблеми з програмою: Причина може бути в конкретній програмі - відео можуть гальмувати тільки в браузері, попередньо встановленому відеоплеєрі або на YouTube. Цю проблему можна вирішити, очистивши кеш програми в налаштуваннях смартфона або перевстановивши програму. За потреби також можна встановити альтернативний браузер, відеоплеєр або клієнт YouTube.
Проблема з програвачем на сайті: Якщо відео гальмує у браузері на конкретному сайті, то причина часто у його вбудованому програвачі. Зазвичай його можна змінити на альтернативний програвач на цьому ж сайті. Якщо це не допомагає, єдиний варіант — шукати те саме відео на іншому джерелі.
Потрібне оновлення програмного забезпечення пристрою: У разі виникнення проблем із відтворенням відео слід перевірити, чи є у програмного забезпечення смартфона свіжі оновлення. Оновлення можна знайти в налаштуваннях смартфона в розділі Оновлення програмного забезпечення або Оновлення системи. Після інсталяції потрібно перезавантажити телефон.
Скидання пристрою до заводських налаштувань: Якщо відео гальмує на старому телефоні, іноді найпростіше скинути його до заводських налаштувань. Це видаляє всі дані з пристрою, але також очистить його пам'ять, звільнить оперативну пам'ять, видалить шкідливе програмне забезпечення та відкочує всі невдалі налаштування, які міг випадково встановити власник.
Як виявити програму з Росії у своєму телефоні: інструкція від кіберфахівців
Як зарядити телефон, якщо вдома немає світла: корисні хитрощі
Це врятує ваш смартфон від перегріву: прості правила, які не всі знають
