Сучасні телефони стали не лише засобом спілкування, а й сховищем великої кількості важливих даних. Ми використовуємо їх для зберігання документів, отримання послуг у банках, здійснення покупок в інтернеті та багато іншого.
Однак, що робити, якщо телефон вкрали або його вкрали? Куди про це повідомити? Як віддалено заблокувати пристрій? У разі втрати мобільного телефону Держспецзв'язок рекомендує виконати такі дії:
- Повідомте оператора крадіжки, щоб заблокувати SIM-картку.
- Київстар: зателефонуйте за номером 466 (всередині мережі Київстар) або 0800-300-466 з інших номерів.
- Vodafone: подайте заявку за номером 222 (безкоштовно з номера Vodafone Україна) або 0 800 400 222 (безкоштовно з усіх мереж в Україні).
- lifecell: зателефонуйте до інформаційно-консультаційного центру за номером 5433 (безкоштовно з будь-якого номера lifecell) або 0800 20 5433 (безкоштовно зі стаціонарних номерів). Або скористайтесь системою самообслуговування "Мій lifecell" або зверніться до центру обслуговування абонентів.
Зверніть увагу: оператори зазвичай просять надати додаткову інформацію, таку як PUK-код або номери, на які ви найчастіше дзвонили. Майте це під рукою.
Змініть паролі. Змініть, по можливості, паролі до всіх своїх облікових записів (Google, соцмережі, онлайн-банкінг, "Дія" та інші) через інший пристрій.
Заблокуйте банківські картки. Зверніться до банку, щоб заблокувати банківські картки, на яких є гроші та встановлені кредитні ліміти, щоб зловмисники не змогли скористатися вашими фінансами.
Зверніться до поліції та попередьте родичів, друзів, знайомих. Зверніться до поліції з відповідною заявою. Також попередьте друзів про те, що втратили телефон: перестрахуйтеся на випадок, якщо зловмисники почнуть діяти від вашого імені.
Заходи, які краще вжити заздалегідь:
- Знайдіть код PUK від SIM-картки.
- Запишіть IMEI телефон у надійному місці.
- Встановіть резервний номер для відновлення облікового запису, де це можливо.
- Створюйте резервні копії всіх важливих даних.
- Прив'яжіть номер телефону до паспорта.
- Зберігайте номери важливих контактів не лише у телефонній книзі.
Останні новини України:
"Київстар" готує абонентам тотальні зміни: який тариф тепер найдешевший.
Чому не можна залишати смартфон на зарядці на ніч: відповідь фахівців.
