Современные телефоны стали не только средством общения, но и хранилищем большого количества важных данных. Мы используем их для хранения документов, получения услуг в банках, совершения покупок в интернете и многого другого.
Однако что делать, если телефон украли или его украли? Куда об этом сообщить? Как удаленно заблокировать устройство? В случае потери мобильного телефона Госспецсвязь рекомендует выполнить следующие действия:
- Сообщите оператору о краже, чтобы заблокировать SIM-карту.
- Киевстар: позвоните по номеру 466 (внутри сети Киевстар) или 0800-300-466 из других номеров.
- Vodafone: подайте заявку, позвонив по номеру 222 (бесплатно из номера Vodafone Украина) или 0 800 400 222 (бесплатно со всех сетей в Украине).
- lifecell: позвоните в информационно-консультационный центр по номеру 5433 (бесплатно с любого номера lifecell) или 0800 20 5433 (бесплатно со стационарных номеров). Или воспользуйтесь системой самообслуживания "Мой lifecell" или обратитесь в центр обслуживания абонентов.
Обратите внимание: операторы обычно просят предоставить дополнительную информацию, такую как PUK-код или номера, на которые вы чаще всего звонили. Имейте это под рукой.
Смените пароли. Смените, по возможности, пароли ко всем своим аккаунтам (Google, соцсети, онлайн-банкинг, "Дія" и другие) через другое устройство.
Заблокируйте банковские карты. Обратитесь в банк, чтобы заблокировать банковские карты, на которых есть деньги и установлены кредитные лимиты, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансами.
Обратитесь в полицию и предупредите родственников, друзей, знакомых. Обратитесь в полицию с соответствующим заявлением. Также предупредите друзей о том, что лишились телефона: перестрахуйтесь на случай, если злоумышленники начнут действовать от вашего имени.
Меры, которые лучше предпринять заранее:
- Найдите PUK-код от SIM-карты.
- Запишите IMEI телефона в надежном месте.
- Установите резервный номер для восстановления учетной записи, где это возможно.
- Создавайте резервные копии всех важных данных.
- Привяжите номер телефона к паспорту.
- Сохраняйте номера важных контактов не только в телефонной книге.
Последние новости Украины:
"Киевстар" готовит абонентам тотальные изменения: какой тариф теперь самый дешевый.
Почему нельзя оставлять смартфон на зарядке на ночь: ответ специалистов.
В "Дія" указали на важный нюанс относительно перерасчета пенсии.