Скарга на борги від «Нафтогаз» з’явилася на офіційній сторінці компанії у Facebook.
Чоловік повідомив, що газом ніхто не користується, але борги йому нарахували.
«Нафтогаз, ви дурні, чи як? Я вже майже півроку в ЗСУ, газ не вмикається від слова зовсім, ви д….нуті мені борги нараховуєте? Це як?», - кип’ятиться людина.
Долги за газ.
У «Нафтогаз» відреагували на скаргу, запевнивши, що в усьому розберуться.
«Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Для перевірки інформації, будь ласка, надайте номер особового рахунку в особисті повідомлення. Разом з Вами в усьому розберемось…», - йдеться у повідомленні «НАК Нафтогаз».
У «Нафтогаз» також закликали споживача очікувати на відповідь від спеціалістів компанії.
«Зауважуємо, що усі звернення опрацьовуються, дотримуючись черги», - попередили у «Нафтогаз».
Долги за газ.
Зазначимо, що українці часто скаржаться на те, що навіть не проживаючи у своїх оселях, продовжують отримувати платіжки за газ.
У такому випадку розібратись із накопиченими боргами буде легше, якщо в оселі встановлений лічильник.
Але складніше буде розібратись з боргами за газ тим, у кого немає лічильників і для яких нарахування газу здійснюються з розрахунку на кількість мешканців.
За словами спеціалістів, такий споживач має довести, що не проживав за цією адресою у період нарахувань.
Крім того, якщо мешканець будинку виїхав, йому все одно доведеться платити операторам ГРМ за розподіл газу.
Останні новини України:
У "Київстар" зробили нове звернення до абонентів: кому потрібно показати паспорт.
Прийде ще одна платіжка: у "Нафтогаз" попередили, за що і скільки грошей доведеться викласти.
Українцям пробачать борги за "комуналку": хто зможе не платити.
