Поява несправності камери на смартфоні може бути пов'язана з різними причинами, починаючи від поломки внутрішнього компонента до програмних збоїв.
Найпоширенішою проблемою є неможливість відкрити камеру на телефоні. Користувач намагається запустити програму для зйомки, але замість звичного інтерфейсу бачить повідомлення про помилку "Не вдалося підключитися до камери", після чого програма закривається. Текст помилки може відрізнятися в залежності від виробника смартфона, але суть залишається незмінною.
Спочатку рекомендується виконати прості дії:
- Закрити всі програми.
- Перезавантажити смартфон.
Якщо ці дії не допомагають, можна перевірити, чи видано "Камера" дозвіл на доступ до камери:
- Відкрийте установки телефону.
- Перейдіть до розділу "Програми", а потім "Всі програми".
- Знайти додаток "Камера".
- Зайти у вкладку "Дозволи" та видати додатку всі необхідні права.
Якщо всі дозволи видані, а камера все одно не працює, можна спробувати виконати такі дії:
- Перейти до параметрів "Камера".
- Натисніть "Очистити дані" та підтвердити видалення кешу та всіх даних, пов'язаних із програмою "Камера".
Ці кроки з ймовірністю допоможуть усунути помилку. Якщо проблема не вирішується, варто перевірити наявність оновлень для програми "Камера", можливо, проблема викликана використанням застарілої версії.
Також, якщо проблема залишається, можна спробувати перевести телефон у безпечний режим, щоб виявити можливі конфлікти програмного забезпечення. Якщо камера працює в безпечному режимі, слід видалити всі зайві програми, включаючи альтернативні програми для зйомки фото та відео.
Чорний екран під час увімкнення камери може бути викликаний як програмними, так і апаратними причинами. Якщо після огляду об'єктива на наявність пошкоджень проблема залишається, можливо, шлейф камери відійшов. У такому разі краще звернутися до сервісного центру.
Якщо фронтальна камера не працює, можливо, причина апаратної несправності, і для усунення проблеми потрібно звернення до сервісного центру. Однак перед цим варто переконатися, що перемикання на фронтальну камеру здійснюється правильно.
Якщо телефон не фотографує, проблема може бути викликана нестачею вільного місця у внутрішній пам'яті або збереженням знімків на картку пам'яті. У цьому випадку рекомендується видалити непотрібні файли або змінити місце збереження фотографій на внутрішню пам'ять.
Останні новини України:
Які додатки гальмують ваш смартфон - як їх знайти і правильно відключити.
Як захиститись від прослуховування телефону.
У Telegram з'явилася небезпечна функція: чому можуть зламати.
