Українські громадяни можуть уникнути сплати рахунків за комунальні послуги у певних випадках, що передбачені законом. Детальну інформацію щодо таких "пільг" надали представники прес-служби Держпродспоживслужби.
Згідно із повідомленням відомства, ось ситуації, коли можна зупинити оплату за комунальні послуги:
- якщо послуги надані не в повному обсязі;
- якщо їх якість не відповідає встановленим нормам;
- якщо послуги взагалі не були надані.
Для здійснення такої дії необхідно подати постачальнику послуг акт-претензії та вимагати перерахунку.
Також існують ситуації, коли споживачі мають право на компенсацію:
- якщо температура теплоносія та гарячої води не відповідала нормам;
- якщо температура повітря в приміщенні була недостатньою;
- якщо якість водопостачання відповідає санітарним нормам;
- якщо порушено графік вивезення побутових відходів.
У випадку неналежної якості надання послуг, постачальник зобов'язаний провести перерахунок протягом 30 днів та виплатити неустойку споживачеві відповідно до угоди. Ця сума може бути врахована при оплаті майбутніх послуг або погашенні заборгованості споживача, якщо така є.
Раніше Politeka також писала про надбавку до пенсій, яка призначається українцям. Хто саме може її отримати можна дізнатися у статті.
Останні новини України:
Українці можуть отримати фінансову підтримку для себе та дітей: як це зробити
Українцям можуть підвищити пенсію на 51%: необхідно зробити важливий крок
Виплати 24 тисяч і більше: хто в Україні може розраховувати на такі кошти
