Останнім часом користувачі висловлюють свої обгрунтовані стурбованості щодо взаємодії з "ПриватБанком" з різних причин. Недавно один з клієнтів "ПриватБанку" поділився на сайті Мінфін своїми проблемами, пов'язаними з закриттям кредиту. У відповідь на скаргу клієнта, представники "ПриватБанку" надали пораду та пояснення.
Клієнт "ПриватБанк" поскаржився, що при заміні картки за терміном, закрили кредитний ліміт з незрозумілої причини. Більше того, кредитний ліміт у "ПриватБанк" сказали схвалять коли їм заманеться.
"Представник "ПриватБанк" сам зателефонував і сказав потрібно міняти картку, після чого кредитний ліміт по новій карті не схвалений. Змінюватиму банк і за зарплатною карткою", - поділився клієнт "ПриватБанк".
"ПриватБанк" під скаргою клієнта залишив коментар. Там наголосили, що зниження кредитного ліміту на картці стало неприємною несподіванкою, але банк має право переглядати його.
Разом з тим, у "ПриватБанк" повідомили, що рішення ще може бути змінено в майбутньому. Для цього клієнтам потрібно:
- продовжувати активно користуватися послугами і продуктами банку, особливо карткою Універсальною;
- можна також надати документи, що підтверджують доходи.
Виконання цих простих рекомендацій, значно збільшує шанси на отримання потрібного ліміту.
Останні новини України:
Нагадаємо, клієнт "Приватбанку" розкритикував роботу кол-центру установи.
Як Politeka.net повідомляла, що "ПриватБанк" позбавив пенсіонерку заслужених виплат.
Також Politeka.net писала, що "ПриватБанк" безпідставно закрив рахунки українця, розгорівся скандал.
