Абоненти lifecell мають враховувати, що їхній номер залишається активним протягом одного року після останнього поповнення рахунку на суму від 10 гривень.
Після закінчення цього терміну дається додатковий місяць, протягом якого можна лише приймати вхідні дзвінки. Якщо за цей період баланс не поповнений хоча б на 10 гривень номер повністю відключається, ділиться Politeka.net.
Провайдер надає можливість реанімувати неактивну SIM-картку. Навіть якщо абонент знаходиться за кордоном, він може скористатися послугою повторного використання неактивної SIM. Вартість відновлення розпочинається від 200 гривень.
Процедура відновлення
Зверніться до фірмового магазину lifecell або зателефонуйте на гарячу лінію. Повідомте свій номер та ідентифікаційні дані (серійний номер SIM-картки, секретне слово), повідомляє Politeka.net.
Оператор перевірить технічну можливість відновлення. Якщо номер lifecell підлягає реанімації, SIM-картка буде активована на 30 днів. Щоб уникнути повторного вимкнення, необхідно поповнити баланс.
Щоб номер залишався активним, необхідно хоч раз на рік поповнювати баланс на суму від 10 гривень. Якщо поповнення не здійснюється, SIM-картка спочатку переходить у режим очікування, а потім повністю вимикається.
Абонентам lifecell, які тривалий час не користувалися номером, рекомендується заздалегідь перевірити його статус та, за необхідності, поповнити баланс або скористатися послугою відновлення.
Нагадаємо, раніше Politeka розповідала про найдешевший тариф Lifecell для пенсіонерів: як підключити.
Крім того, Політека пояснювала, що робити, якщо смартфон не підключається до Wi-Fi.
