Клієнти Ощадбанку поскаржилися на високу комісію за оплату комунальних послуг через касу банку.
У фінустанові роз'яснили умови, за які стягуються такі платежі, та як можна уникнути переплати.
Як повідомила одна з користувачів соцмереж, при спробі здійснити оплату комуналки через касу, вона отримала комісію розміром 25 грн за кожну квитанцію. Вона поцікавилася, чому така сума і чи це нововведення.
Як заощадити на квитанціях
Представники Ощадбанку пояснили, що при оплаті готівкою через касу комісія становить 1% від суми, але не менше 25 грн і не більше 500 грн за одну операцію.
Інформація про комісії доступна на сайті банку. Також можна заощадити, якщо укладено договір між банком і комунальним підприємством — комісія в такому випадку буде визначатися умовами договору.
Безкоштовні платежі через мобільний застосунок
Щоб уникнути комісії, можна скористатися мобільним застосунком «Мобільний Ощад». Для цього потрібно:
Зайти в додаток.
Перейти в розділ "Платежі".
Вибрати «Комунальні, Телефонія, Інтернет та ТБ».
Здійснити оплату карткою.
Це зручний спосіб, який економить час і гроші.
Комісії через термінали самообслуговування
Розмір комісії через термінали варіюється залежно від способу оплати:
Оплата готівкою: 1% від суми, мінімум 20 грн, максимум 500 грн.
Платіжною карткою: 10 грн.
Пенсійною карткою: 5 грн.
Карткою іншого банку: 1% від суми, не менше 20 грн.
Останні новини України:
Правила отримання карток: ПриватБанк на рік скасує оплату однієї зі своїх послуг.
Приватбанк не видав гроші, але списав їх: банкомат вимкнувся при відключенні електрики.