Українські банки мають право розривати відносини зі своїми клієнтами без пояснення причин - у "ПриватБанку" розповіли, що треба робити в такому разі.
Про це йдеться в повідомленні "ПриватБанку" у відповідь на скаргу клієнта на спеціалізованому форумі Мінфін.
"Сьогодні відкрила застосунок Приват24 і побачила вікно авторизації. Спробувала авторизуватися – з метою безпеки послуга недоступна. Ну добре, я за кордоном, думаю, безпека – найголовніше, телефоную в "Приват", мені робот каже, що всі відносини зі мною розірвані, рахунки закриті", – йдеться в скарзі клієнта "ПриватБанку".
У відповідь "ПриватБанк" пояснив, що діє в межах чинного законодавства. Банк зобов'язаний проводити фінансовий моніторинг своїх клієнтів.
У "ПриватБанку" також додали, що у разі розірвання ділових відносин існує можливість переказати залишки коштів до іншого банку.
Для цього потрібно звернутися до будь-якого відділення "ПриватБанку", маючи при собі такі документи:
- Реквізити рахунку, відкритого в іншому банку на ваше ім'я.
- Документи, що підтверджують повноваження розпоряджатися рахунками.
- Документ, що посвідчує особу.
- Документ, який засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків та містить реєстраційний номер облікової картки платника податків України.
- Заяву про переказ залишків коштів.
Останні новини України:
ПриватБанк блокує доступ до кредитних лімітів, деталі.
"ПриватБанк" змусив українця чекати півроку на заміну банкнот.
ПриватБанк може заблокувати гроші в будь-яку мить, українець розповів деталі.
