Українські та світові хіти доступні всім абонентам всіх операторів, не тільки Київстар.
Про це повідомила компанія "Київстар" у Фейсбук.
"Розвінчуємо найпоширеніший міф: Київстар ТБ тільки для наших абонентів. Київстар ТБ можуть дивитися абоненти всіх операторів. Саме так. Тут ви завжди знайдете, що подивитися ввечері", - йдеться у повідомленні.
Проте у коментарях до публікації клієнти "Київстар" поділилися відгуками щодо роботи мобільного оператора.
" Доброго дня , хочу запитати чому через день немає інтернету за що я плочу ?
Оператор кидає трубку оце сервіс ). Рік назад розказували що піднімають тарифи для того щоб закупити генератори і акумулятори на випадок знеструмлення щоб все безперебойно працювало, питаю у оператора де обіщене обладнання ,а відповідь тиша . Тільки гроші гребуть. Мабуть треба переходити на іншого оператора бо вже достали".
У "Київстар" відповіли на скарги українців:
" уточніть, будь ласка, складнощі з мобільним або домашнім Інтернетом? напишіть, будь ласка, свою ситуацію та номер договору в особисті повідомлення, перевіримо".
Також у коментарях торкнулися теми вартості тарифів:
"а чи не пора переглянути тарифи і знизити їх, тому що мобільного інтернету, коли виключають світло немає зовсім? А ви про якесь своє телебачення людям голову забиваєте. Краще про якість подбайте, бо втратите клієнтів".
"Ми розуміємо ваше незадоволення, яке викликане саме російською агресією, обстрілами енергетичної інфраструктури. Це форс-мажорні обставини, які впливають на всі сфери життя країни.
Але оплата послуг, які є у тарифі, допомагає нам інвестувати у відновлення зруйнованої мережі, закуповувати генератори та встановлювати тисячі акумуляторних батарей. Щоб збільшити автономність мережі під час відключень світла", - повідомили у "Київстар".
Останні новини України:
В "Vodafone" звернулися до всіх абонентів: "Покриття може зникати".
"Київстар" почав попереджати про ще одні зміни: вже з липня.
Немає сигналу мережі: в "Київстар" сказали, як вирішити проблему.
