ПриватБанк самовільно змінює кредитні ліміти українців на карті "Універсальна", на що клієнти фінустанови скаржаться в соцмережах. У банку пояснили, чому так відбувається. Скарга та подробиці про таку ситуацію з'явились на спеціалізованому сайті Мінфін.
Клієнт "ПриватБанк" розкрив, що у нього стояв кредитний ліміт у розмірі 25 600 гривень. З них українець витратив 15 тисяч. Невдовзі клієнт "ПриватБанк" погасив кредит. Після цього банк вирішив без попередження змінити ліміт на банківській картці клієнта - кредитний ліміт знився до нуля.
Після цього клієнт "ПриватБанк" не зміг отримати новий кредит. В підтримці банку йому не змогли допомогти та вказали на те, що ліміт переглядають кожного місяця та встановлюють його автоматично.
"Такого відношення нема в інших банках, розумію, коли банк державний, то це халепа! Борги погашаю, кредити та оплату частинами виплатив, а до мене таке відношення. Не розумію", - додав клієнт "ПриватБанк".
В "ПриватБанку" пояснили, що ліміти за послугою "Кредит готівкою" переглядаються банком онлайн щодня. Рішення про встановлення ліміту приймається в індивідуальному порядку і залежить від певних факторів, таких як:
- позитивна кредитна історія,
- рівень підтверджених доходів,
- відсутність раніше прострочених кредитів.
Останні новини України:
Нагадаємо, клієнт Приватбанку розкритикував роботу кол-центру установи.
Як Politeka.net повідомляла, що ПриватБанк позбавив пенсіонерку заслужених виплат.
Також Politeka.net писала, що ПриватБанк без причин закрив рахунки українця, спалахнув скандал.
