При отключении электроэнергии в Украине могут возникать проблемы с банкоматами и платежными терминалами, когда, например, клиент уже внес деньги на карту или средства были сняты со счета, но аппарат не успел выдачи наличных или зачислить средства. В таких случаях рекомендуется сразу обращаться на горячую линию банка, не оставляя место возле терминала или банкомата. Об этом говорится в пресс-службе ПриватБанка.
Номер горячей линии, на который можно обратиться за помощью, указан на банкоматах и терминалах. Оператор поможет оформить заявку на возврат средств. ПриватБанк напоминает, что при отключении электричества существуют следующие возможности для снятия наличных: через банкоматы и терминалы в дежурных отделениях, через кассы банка или используя сервис "Наличные на кассе" в магазинах.
Все дежурные отделения оборудованы генераторами, имеющими доступ к Wi-Fi, что позволяет использовать банковские услуги без помех.
В этих местах доступны следующие операции:
- Совершение платежей и переводов, включая погашение кредитов.
- Блокировка, разблокировка и перевыпуск карт.
- Открытие и восстановление доступа к Приват24.
Однако следует иметь в виду, что иногда может оказаться, что рядом нет очередного отделения. В этом случае вы можете воспользоваться услугами любого отделения украинских банков из сети powerbanking.
Последние новости Украины:
Напомним, клиент Приватбанка раскритиковал работу колл-центра учреждения.
Как Politeka.net сообщала, что ПриватБанк лишил пенсионерку заслуженных выплат.
Также Politeka.net писала, что ПриватБанк без причин закрыл счета украинца, разразился скандал.
