Украинцы все больше подают в суд из-за неправильных платежей за коммуналку. В частности, украинцам приходят лишние счета за электроэнергию. Часто начисления касаются домов или квартир, разрушенных в результате атаки РФ. Что нужно делать, чтобы не платить "левые" суммы за коммуналку.
В энергокомпаниях заявляют, что при своевременном представлении показаний не возникает проблем. В случае, когда клиент не передает показания в установленные сроки, начисление производится по среднесуточному потреблению.
Однако, по данным Минфин, некоторые энергокомпании оставляют за собой право начислять платежи потребителям не на основе показаний счетчиков, а по собственной формуле. В таких случаях клиентам приходится обращаться в контролирующие органы и суды для защиты своих прав.
Людям, чьи дома были разрушены, в ДТЭК "Киевские электросети" предлагают пройти отдельную процедуру. Рекомендуется:
- Связаться с оператором системы распределения через Центр обслуживания клиентов или с помощью электронных сервисов.
- Предоставить справку (копию) от ГСЧС или органов местного самоуправления о факте разрушения.
- После получения подтвержденной информации оператор системы распределения произведет корректировку начисленных объемов электроэнергии в соответствии с последними фактически зафиксированными показателями и передаст новые данные поставщику электроэнергии.
- Поставщик, получив данные от ОСР, скорректирует сумму начислений и выставит корректный счет клиенту.
Если в квартире или в доме никто не проживает, действия должны быть другими. К примеру, в энергокомпании Yasno рекомендуют:
- Отключить все электроприборы и ежемесячно передавать одни и те же последние зафиксированные показания счетчика.
- Обратиться к ОСР и попросить о временном отключении электропотребления (услуга по отключению и подключению по инициативе клиента платная).
Если все требования энергетиков были выполнены, а начисления все равно появились на платежках, можно обращаться в суд.
Источник: OBOZ.UA
Последние новости Украины:
Напомним, некоторые украинцы освобождены от уплаты коммуналки.
Как сообщала Politeka, Кабмин повысил тариф на электроэнергию для населения.
Также писала Politeka, украинцам советуют запасаться дровами уже сейчас, в сети отреагировали.
